Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

3.1. A webáruházban feltüntetett termékek professzionális DJ felszerelések, beleértve DJ flightcase-eket, Zomo DJ táskákat és egyéb DJ kiegészítőket. A termékek részletes leírása és jellemzői az adott termékoldalakon találhatóak.

3.2. A weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, amelyek tartalmazzák a 21%-os román ÁFÁ-t (TVA). Az Eladó romániai székhelyű társaság, ezért a román áfa-szabályok vonatkoznak rá. Az árak magyar forintban (Ft / HUF) vannak feltüntetve.

3.3. Az Eladó fenntartja az árváltoztatás jogát. Az árváltozás a már megrendelt és visszaigazolt termékek árát nem érinti.

3.4. Amennyiben az Eladó minden gondossága ellenére hibás ár kerül a webáruház felületére (különösen a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0 Ft" vagy "1 Ft" ár), az Eladó nem köteles a terméket a hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében a Vevő elállhat vételi szándékától.

3.5. Érvényes EU-s adószámmal rendelkező vállalkozások számára az EU-n belüli közösségi értékesítés szabályai alapján ÁFA-mentes (reverse charge) számlázás lehetséges. Részletek a Cégeknek oldalon.

4.1. A Vevő a kívánt terméke(ke)t a kosárba helyezi, majd a "Pénztár" gombra kattintva megadja a szállítási és számlázási adatait, kiválasztja a fizetési és szállítási módot.

4.2. A rendelés véglegesítése előtt a Vevőnek lehetősége van a megadott adatok ellenőrzésére és módosítására. A rendelés elküldése a jelen ÁSZF és az Adatvédelmi Tájékoztató elfogadását jelenti.

4.3. A rendelés leadását követően a Vevő automatikus visszaigazoló e-mailt kap, amely a rendelés beérkezését igazolja. Ez a visszaigazolás nem jelenti a szerződés létrejöttét, csupán a rendelés beérkezésének igazolása.

4.4. Az Eladó a rendelés feldolgozását követően második e-mailben erősíti meg a rendelés elfogadását. A szerződés a rendelés elfogadásáról szóló visszaigazolás megérkezésekor jön létre a Vevő és az Eladó között, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 15. §-ának megfelelően.

4.5. Az Eladó jogosult a rendelést visszautasítani, különösen készlethiány, árváltozás vagy nyilvánvalóan hibás ár esetén, amelyről haladéktalanul tájékoztatja a Vevőt.

6.1. A szállítás Magyarország egész területére történik futárszolgálattal.

6.2. A szállítási idő a rendelés feldolgozásától és a fizetés beérkezésétől számított 3-7 munkanap. Az Eladó törekszik arra, hogy a rendelést a lehető legrövidebb időn belül teljesítse, de a szállítási idő a futárszolgálat teljesítőképességétől is függ.

6.3. A csomag feladásáról a Vevő értesítő e-mailt kap a csomagkövetési számmal együtt.

6.4. A Vevő köteles a csomagot átvételkor megvizsgálni, és sérülés esetén a futár jelenlétében jegyzőkönyvet felvenni. A sérült csomaggal kapcsolatos reklamációt haladéktalanul jelezze az Eladónak az info@flightcase.hu e-mail címen.

A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.

7.1. Az elállási jog kizárólag fogyasztónak minősülő természetes személyeket illeti meg. Vállalkozások (cégek, egyéni vállalkozók) esetében az elállási jog nem érvényesül.

7.2. Az elállás menete:

1. A Vevő az elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát e-mailben (info@flightcase.hu) juttatja el az Eladónak a termék átvételétől számított 14 napon belül.
2. Az Eladó az elállási nyilatkozat beérkezését haladéktalanul, de legkésőbb 1 munkanapon belül e-mailben visszaigazolja.
3. A Vevő a terméket az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül köteles visszaküldeni vagy az Eladónak átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a Vevő a 14 napos határidő letelte előtt elküldi (postára adja) a terméket.
4. A visszaszállítás költségét a Vevő viseli.

7.3. Az Eladó kötelezettségei elállás esetén: Az Eladó legkésőbb a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszatéríti a Vevő által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, beleértve a szállítási költséget (kivéve a legkevésbé költséges szokásos szállítási módtól eltérő szállítás többletköltségét). A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha a Vevő kifejezetten más visszatérítési módhoz hozzájárul.

7.4. A termék állapota: A Vevő felelősséggel tartozik a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges kezelésen túli használatból eredő értékcsökkenésért. A terméket eredeti csomagolásában, hiánytalan állapotban kell visszaküldeni.

7.5. Az elállási jog nem gyakorolható a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. §-a szerinti esetekben, különösen:

• olyan zárt csomagolású termék esetén, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a csomag felbontása után nem küldhető vissza;
• olyan termék esetén, amelyet a fogyasztó kifejezett kérésére vagy személyre szabottan készítettek el.

8.1. Kellékszavatosság: A Vevő az Eladó hibás teljesítése esetén az Eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) szabályainak megfelelően. A Vevő kérhet kijavítást vagy kicserélést (kivéve, ha az lehetetlen vagy aránytalan többletköltséggel jár), árleszállítást, vagy elállhat a szerződéstől, ha az Eladó a kijavítást vagy kicserélést nem vállalta, nem tudta elvégezni, vagy ahhoz megfelelő határidőn belül nem fogott hozzá.

8.2. Termékszavatosság: Ingó dolog (termék) hibája esetén a Vevő az Eladótól vagy a gyártótól kérhet kijavítást vagy kicserélést. A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, illetve a gyártó által adott leírásnak.

8.3. Jótállás (garancia): A termékeinkre a gyártó által meghatározott jótállási idő vonatkozik. A jótállás nem érinti a Vevő jogszabályból eredő szavatossági jogait. A jótállási igény érvényesítéséhez a vásárlást igazoló dokumentum (számla) bemutatása szükséges.

8.4. Hibás termék esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Eladóval az info@flightcase.hu e-mail címen. Az Eladó a hiba bejelentésére 30 napon belül érdemben válaszol.

9.1. A Vevő panaszait az alábbi elérhetőségeken jelezheti:

• E-mail: info@flightcase.hu
• Telefon: +40 745 474 358

9.2. Az Eladó a szóbeli panaszt azonnal, az írásbeli panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül köteles érdemben megvizsgálni és megválaszolni, a 2008. évi XLVII. törvénnyel összhangban.

9.3. Amennyiben a Vevő panaszát az Eladó elutasítja, vagy a panasz kivizsgálására előírt 30 napos határidő eredménytelenül telt el, a Vevő az alábbi jogorvoslati lehetőségekkel élhet:

10.1. Az Eladó a Vevő személyes adatait az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó magyar és román adatvédelmi jogszabályok szerint kezeli.

10.2. Az adatkezelés részletes szabályait az Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza, amely jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.

10.3. A rendelés leadásával a Vevő tudomásul veszi, hogy a rendelés teljesítéséhez szükséges személyes adatait az Eladó a szerződés teljesítése érdekében kezeli (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

11.1. Jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejövő szerződésekre a magyar jog az irányadó, különösen az alábbi jogszabályok:

• 2013. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv)
• 2001. évi CVIII. törvény (az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról)
• 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól)
• 2008. évi XLVII. törvény (a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról)
• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)

11.2. Jelen ÁSZF 2025. január 1. napjától hatályos. Az Eladó fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzétételkor lép hatályba. A módosítás nem érinti a már megkötött szerződéseket.

11.3. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései az irányadók.

11.4. Ha jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné válna, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.